아이디어 시작을 위한 전문가의 조언 모음 | 퀘스트에 참여하세요

제품 개선에 관한 직접적인 질문을 피하라

BuzzBack Europe의 전 관리이사인 Martin Oxley는 제품 개선에 대해 직접적인 질문을 하는 것을 피하라고 조언합니다.

그는 “'이걸 어떻게 개선할 수 있을까요?' 같은 직접적인 질문을 하지 말아야 합니다.

왜냐하면, 자주 '좀 더 저렴하게 만들어라'고 답할 수 있기 때문입니다. 그래서 잘못된 질문을 해서 순전히 이성적인 반응만 얻는 것을 피하고 싶습니다.”라고 말합니다.

해결책이 아닌 문제에 사랑을 느껴라

Waze의 공동 창립자인 Uri Levine은 해결하려는 문제에 집중하는 것의 중요성을 강조하며,

특정한 해결책에 집착하지 않는 자세가 더 큰 유연성과 혁신을 가능하게 한다고 말합니다. 실용적인 적용법:

• - 문제 진술을 정기적으로 재검토하고 다듬어라.

• - 문제에 대해 더 많은 것을 배우면서 해결책을 전환할 준비를 해라.

• - 문제에 대한 이해를 심화시키기 위해 지속적인 연구를 진행하라.

너의 엄마에게 사업 아이디어가 좋은지 묻지 마라

많은 혁신가들이 객관적인 피드백을 받는 것의 중요성을 지적합니다. 가족이나 친구들은 너무 부드럽게 평가할 수 있습니다.

실용적인 적용법:

• - 가까운 사람들만이 아닌, 목표 시장에서 피드백을 구하라.

• - 익명 설문조사나 제3자 사용자 테스트 서비스를 사용하여 솔직한 의견을 얻어라.

• - 비판적인 피드백을 받을 준비를 하고, 이를 환영하라.

사람들이 너에게 돈을 주는 것을 쉽게 만들어라

프로세스 초기에 지불 의사를 검증하는 것 또한 중요합니다.

그래서 Prelaunch에는 최적의 가격을 테스트할 수 있는 기능이 있습니다.

실용적인 적용법:

• - MVP나 랜딩 페이지에 가격 정보를 포함시켜라.

• - 선주문이나 크라우드펀딩을 통해 지불 의도를 측정하라.

• - 다양한 가격대가 관심도와 전환율에 미치는 영향을 분석하라.

첫 번째 아이디어는 거의 항상 틀리다. 피벗을 받아들여라

“The Lean Startup”의 저자 Eric Ries는 초기 아이디어가 실제 고객과 접촉하면서 변하지 않는 경우가 드물다고 상기시킵니다.

피드백을 바탕으로 피벗할 준비를 하는 것이 중요합니다. 실용적인 적용법:

• - 아이디어를 테스트해야 할 가설들의 시리즈로 접근하라.

• - 성공을 위한 명확한 지표를 설정하고, 그것들이 충족되지 않으면 방향을 바꿀 준비를 하라.

• - 학습과 반복을 진전의 표시로 여기고, 실패로 여기지 마라.

건물 밖으로 나가라

Steve Blank의 이 유명한 조언은 이론적인 계획보다 실제 세계에서 검증하는 것이 중요함을 강조합니다.

실용적인 적용법:

• - 산업 이벤트와 박람회에 참석하여 잠재 고객을 만나라.

• - 사람들이 현재 문제를 어떻게 해결하는지 관찰하기 위해 현장 연구를 하라.

• - 팝업 상점이나 데모를 이용해 제품에 대한 실시간 피드백을 받으라.

초기 사용자에 집중하라

너무 자명한 이야기일 수도 있지만, 초기 사용자에게 집중하는 것이 검증 단계에서 정말 중요합니다.

실용적인 적용법:

• - 시장에서 가장 진보적인 세그먼트를 식별하고 목표로 삼아라.

• - 이들에게 맞춘 메시지와 접근법을 사용하라.

• - 이들의 피드백을 사용해 넓은 시장을 대상으로 하기 전에 제품을 개선하라.

문제를 검증한 후 해결책을 검증하라

• 많은 사람들이 검증을 두 단계 과정으로 봅니다: 먼저 진짜 문제를 해결하는지 확인하고, 그 다음에 특정 해결책을 검증하는 것입니다.

• 실용적인 적용법:

• - 해결책을 제시하기 전에 문제 인터뷰를 진행하라.

• - "컨시어지 MVP"와 같은 기법을 사용하여 제품을 만들기 전에 수동으로 문제를 해결하라.

• - 검증된 문제를 해결하는 방식에 따라 해결책을 반복하라.

코호트 분석을 사용하여 더 깊은 인사이트 얻기

시간에 따른 사용자 행동을 이해하기 위해 코호트 분석을 사용하는 것도 고려해볼 만합니다.

실용적인 적용법:

• - 시간이 지남에 따라 다양한 사용자 그룹이 MVP와 어떻게 상호작용하는지 추적하라.

• - Mixpanel이나 Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 코호트 분석을 설정하라.

• - 유지율과 참여 패턴을 찾아 제품 개발에 반영하라.

감정을 잊지 마라

성공적인 제품은 기능적 이점뿐만 아니라 감정적 필요를 충족시키는 경우가 많습니다.

의사결정은 "순간"에 이루어지고 감정에 뿌리를 두고 있다는 점을 명심하라.

실용적인 적용법:

• - 사용자들의 필요 뒤에 있는 감정적 동기를 탐구하라.

• - 사용자 연구에 감정과 열망에 관한 질문을 포함시켜라.

• - 제품이 어떻게 긍정적인 감정적 경험을 창출할 수 있을지 고려하라.

이 전문가들의 조언을 검증 과정에 통합함으로써, 새로운 아이디어를 시장에 내놓는 데 있어 직면할 수 있는 어려움을 더 잘 헤쳐 나갈 수 있을 것입니다.

중요한 것은 항상 호기심을 유지하고, 유연하게 적응하며, 검증 노력의 중심에 항상 사용자를 두는 것입니다.